Általános Szerződési Feltételek

Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni a CsamShop.hu Webáruházának, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket, és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve! Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal. Ezen dokumentum tartalmazza adatkezelési irányelveinket és adatkezelési nyilatkozatunkat is.

A webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk!

A szerződés lényeges tulajdonságai az alábbiak szerint határozhatóak meg:

Üzemeltetői adatok, információk
Megvásárolható termékek, szolgáltatások körének bemutatása
A kínált termékek kategória besorolása
Rendelési információk ismertetése
A megrendelések feldolgozásával kapcsolatos információk
Rendelés lépéseinek bemutatása
A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének ismertetése
Házhoz szállítással kapcsolatos információk, tudnivalók bemutatása
Házhoz szállítás díjszabásáról szóló tájékoztató ismertetése
Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan
A kellékszavatosságról, a termékszavatosságról és a jótállásról szóló tájékoztató
Elállási/felmondási jog gyakorlásáról szóló tájékoztatás
Adatkezelési nyilatkozat
Jogorvoslati lehetőségek
Egyéb rendelkezések, információk

Üzemeltetői adatok, információk

Cégnév: Free 97 Bt.
Székhely: 1145 Budapest, Gyarmat utca 53/b.
Telephely – üzlet cím: 1162 Budapest Bekecs utca 38.
Panaszkezelés cím: 1162 Budapest Bekecs utca 38.
Adószám: 28904656-2-42
Cégjegyzék szám: 01-06-613700
Kibocsájtó cégbíróság, okmányiroda: Fővárosi Bíróság, mint Cégbíróság
Adatkezelési nyilvántartási azonosító: NAIH-84773/2015
Szerződés nyelve: Magyar
Elektronikus levelezési cím: [email protected]
Telefonos elérhetőség: +36-20/923-4908
Személyes átvételei lehetőség: Telefonos megbeszélés alapján a telephelyen
Megrendelések feldolgozása: munkanapokon 10-17 óráig
Megrendelések teljesítésének átlagos ideje: 2-5 munkanap
Webáruház domain: https://csamshop.hu
Szállítási partner, partnerek megnevezése: Magyar Posta, GLS Futárszolgálat, MPL futásrszolgálat

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

Áruházunkban saját tervezésű, saját logós pólókat és ajándéktárgyakat, valamint a német Louis katalógusból származó motoros alkatrészeket, felszerelést és kiegészítőket forgalmazunk.

A kínált termékek az alábbiak szerint kategorizálhatóak:

Csajok a motoron
CsaM póló
CsaM kendő
CsaM gyerek
CsaM sapka
CsaM matrica
CsaM pulóver
CsaM ajándék
CsaM fehérnemű
Kiegészítők

Napszemüveg
Motorponyva
Motoros táska
Fűthető markolat
Akkumulátor töltő
Motorápoló szerek
Kempingfelszerelés
Egyéb motoros cucc
Alkatrész, Szerszám
Motoros ajándék

CD, DVD
Fém tábla
Motoros óra
Motormodell
Motoros bögre
Motoros matrica
Motoros könyvek
Motoros kulcstartó
Más motoros ajándékok
Női motoros ruha

Motoros sapka
Női motoros póló
Női motoros cipő
Motoros esőruha
Motoros protektor
Motoros aláöltöző
Női motoros kabát
Női motoros maszk
Motoros vesevédő
Női motoros nadrág
Női motoros kesztyű
Női motoros bukósisak

A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt áfát, azonban nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra!

Rendelési információk

A vásárlás regisztráció nélkül is lehetséges, amennyiben szeretné legközelebbi vásárlás alkalmával mindössze a kosár tartalmát összeállítani, praktikus lehet a regisztráció elvégzése.

A megrendelések feldolgozása

A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 9-18 óráig.
A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.

A megrendelésről minden esetben e-mailben automatikus visszaigazolást érkezik, majd a rendelés feldogozásáról munkatársunk manuális visszaigazolást is küld a várható szállítási időponttal kapcsolatban. A megrendelés a manuális visszaigazolás elküldésének időpontjától már szerződésnek minősül. Amikor postára adjuk a csomagot, újabb értesítést küldünk. Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 2-5 munkanap.

A termékek adatlapján megjelenített képek csak illusztrációk, a termékek színe eltérhet a valóságostól. Cégünk nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők, a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt.

Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése, illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől. A weboldalon található információk pontosságával kapcsolatosan kizárja a szolgáltató a felelősségét azon esetekben, amikor nyilvánvalóan szám, vagy betűelírás vagy ehhez hasonló körülmény áll fenn (pl. irreálisan alacsony ár, még akciók esetében is).

Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére. Amennyiben a megrendelés elküldését követően nem kap a megadott e-mail címre visszaigazolást, javasoljuk ellenőrizze a SPAM (levélszemét) mappát a levelező rendszerében! Amennyiben nem kapta meg a visszaigazolást, kérjük vegye fel a kapcsolatot velünk a megadott elérhetőségeken.

Megrendelés visszaigazoló e-mail feladó név: CsamShop.hu

Megrendelés visszaigazoló e-mail küldő cím: [email protected]

Rendelés menete

A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba

A „Kosár” linkre kattintva ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. A „törlés” gombra kattintva törölheti a kosár tartalmát. Ha módosítja a megvásárolni kívánt mennyiséget, a mennyiség módosítását követően kattintson a kosár frissítése gombra!

Ha nem szeretne további terméket vásárolni, a „Pénztár” linken fejezheti be a vásárlást.

Számlázási/Szállítási, illetve a belépési adatok megadása. Amennyiben már regisztrálta magát, akkor be tud lépni, a rendszer automatikusan kitölti ezeket az adatokat. A megfelelő címre kattintva válassza ki a helyeset, különben a rendszer nem tud szállítási módot ajánlani! (A megrendelés elküldéséhez nem szükséges regisztráció!)*

Szállítási/fizetési mód kiválasztása.

Fogadja el a rendelési feltételeket a jelölőnégyzet bejelölésével, miután megismerte annak tartalmát.

Megrendelés és megerősítés

Az adatok megadását követően a „Rendelés megerősítése” gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti a megadott adatokat. Szükség esetén ezen az oldalon módosítani tudja a megadott adatokat, illetve visszaléphet a kosár tartalmának módosításához is. A megrendelés elküldését követően Ügyfélszolgálatunkkal történő kapcsolatfelvétel útján tudja módosítani a megrendelés adatait.

A megrendelés elküldését követően a megadott e-mail címre automatikus visszaigazolást kap a megrendelés rendszerünkbe történő beérkezéséről.

A rendelés feldogozásáról munkatársunk manuális visszaigazolást küld a várható szállítási időponttal kapcsolatban.

Amikor postára adjuk a csomagot, újabb értesítést küldünk.

*A megrendelés elküldése regisztráció nélkül is lehetséges! Amennyiben regisztrálni szeretne, a jövőben regisztrált felhasználóként be tud lépni és azonnal el tudja küldeni megrendelését a szállítási és számlázási adatok ismételt megadása nélkül! Fontos! Ügyeljen az adatok pontosságára, hiszen a megadott adatok alapján kerül számlázára, illetve szállításra a termék. A regisztrációt egyszer kell végrehajtania, későbbi vásárlások alkalmával ezt a lépést már nem kell elvégeznie.

Kérjük kiemelten ügyeljen az elérhetőségi adatok pontos megadására! Rosszul megadott e-mail cím esetén a visszaigazolást nem tudjuk kézbesíteni a megrendelés beérkezéséről. Amennyiben a beérkezett üzenetek mappában nem találja a visszaigazolást ellenőrizze a SPAM (levélszemét) mappákat is. Hibásan megadott telefonszám esetén nem tudjuk felvenni a kapcsolatot. Pontatlanul vagy hiányosan megadott kapcsolatfelvételi adatokból adódóan a megrendelés teljesítése ellehetetlenülhet.

Megrendelését telefonon keresztül is leadhatja normál díjas telefonszámunkon. Telefonon történő megrendelés leadása nem jár plusz díjjal.

A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének módja

A megrendelt terméket előre banki átutalással vagy PayPal-on keresztül, illetve utólag, a csomag átvételekor a postásnak vagy a futárnak kell kifizetni. A csomag értékének előre történő kiegyenlítése esetén a házhoz szállítás díja kedvezőbb.

A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz.

A számla és a garancia levelet a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét, és ne vegye át a csomagot! Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

Házhoz szállítás, információk

Webáruházunk megrendeléseit a Magyar Posta, az MPL Futárszolgálat valamint a GLS Futárszolgálat kézbesíti. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban. Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg, az át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre terheljük!

Házhoz szállítás díjszabása

Jelenleg házhosszállítást csak Magyarország területén vállalunk. A házhoz szállítás díjtételei a következők:

Magyar Posta

Előre utalás esetén

0-50 g-ig: 525 Ft,
51-100 g-ig: 595 Ft,
101-250 g-ig: 665 Ft,
251-500 g-ig: 900 Ft,
501-2000 g-ig: 1540 Ft,
2001-5000 g-ig: 1740 Ft,
5001-10 000 g-ig: 1840 Ft,
10 001-20 000 g-ig: 2040 Ft,
20 001-30 000 g-ig: 3390 Ft,
30 001-40 000 g-ig: 5670 Ft,

Utánvéttel

0-50 g-ig: 1930 Ft,
51-500 g-ig: 2045 Ft,
501-2000 g-ig: 2450 Ft,
2001-5000 g-ig: 2550 Ft,
5001-10 000 g-ig: 2950 Ft,
10 000-20 000 g-ig: 3800 Ft,
20 000-30 000 g-ig: 5660 Ft,
30 000-40 000 g-ig: 5920 Ft

GLS Futárszolgálat

Előre utalás esetén

0-2000 g-ig: 1230 Ft,
2001-3000 g-ig: 1335 Ft,
3001-5000 g-ig: 1370 Ft,
5001-10 000 g-ig: 1480 Ft,
10 001-15 000 g-ig: 1600 Ft,
15 001-20 000 g-ig: 1790 Ft,
20 001-25 000 g-ig: 1880 Ft,
25 001-30 000 g-ig: 2030 Ft,
30 001-40 000 g-ig: 2830 Ft,

Utánvéttel

0-2000 g-ig: 1530 Ft,
2001-3000 g-ig: 1635 Ft,
3001-5000 g-ig: 1670 Ft,
5001-10 000 g-ig: 1780 Ft,
10 001-15 000 g-ig: 1900 Ft,
15 001-20 000 g-ig: 2090 Ft,
20 001-25 000 g-ig: 2180 Ft,
25 001-30 000 g-ig: 2330 Ft,
30 001-40 000 g-ig: 3140 Ft,

MPL Üzleti Csomag

Előre utalás esetén

0-2000 g-ig: 990 Ft,
2001-5000 g-ig: 1155 Ft,
5001-10 000 g-ig: 1450 Ft,
10 001-20 000 g-ig: 1750 Ft,
20 001-40 000 g-ig: 2790 Ft,

Utánvéttel

0-2000 g-ig: 1040 Ft,
2001-5000 g-ig: 1310 Ft,
5001-10 000 g-ig: 1600 Ft,
10 000-20 000 g-ig: 1900 Ft,
20 000-40 000 g-ig: 2940 Ft

Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan

A megrendelés elküldésével fizetési kötelezettsége keletkezik.

Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén, az újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása – kiegyenlítése esetén áll módunkban ismételten elindítani!

Amennyiben a rendeléskor az előre utalás lehetőséget választotta, a csomagot az összeg beérkezését követően postázzuk.

A kellékszavatosságról, a termékszavatosságról és a jótállásról szóló tájékoztató

1. Kellékszavatosság

Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával?

Ön a Free 97 Bt. hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.

Milyen jogok illetik meg Önt kellékszavatossági igénye alapján?

Ön – választása szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet: Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a vállalkozás költségére Ön is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat. Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.

Milyen határidőben érvényesítheti Ön kellékszavatossági igényét?

Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. Használt termék esetén vállalkozásunk nem vállal kellékszavatosságot.

Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?

Ön a vállalkozással szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.

Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?

A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást a Free 97 Bt. vállalkozás nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Ön köteles bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.

2. Termékszavatosság

Milyen esetben élhet Ön a termékszavatossági jogával?

Ingó dolog (termék) hibája esetén Ön – választása szerint – az 1. pontban meghatározott jogát vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.

Milyen jogok illetik meg Önt termékszavatossági igénye alapján?

Termékszavatossági igényként Ön kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

Milyen esetben minősül a termék hibásnak?

A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

Milyen határidőben érvényesítheti Ön termékszavatossági igényét?

Termékszavatossági igényét Ön a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.

Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági igényét?

Termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén Önnek kell bizonyítania.

A gyártó (forgalmazó) milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól?

A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:

a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy
a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.
A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.

Felhívom figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.

Elállási/felmondási jog gyakorlásáról szóló tájékoztatás

A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § szerint megilleti az indokolás nélküli elállás joga. A fogyasztó az elállási jogát a szerződés megkötésének napja és a termék vagy termékek átvétele közötti időszakban, illetve a termék vagy a termékek az átvételének napjától számított tizennégy napon belül gyakorolhatja.

Ön 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni e szerződéstől. Hasonlóképpen, ha a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén a szerződés teljesítése megkezdődött, Ön jogosult 14 napon belül indokolás nélkül felmondani a szerződést.

Az elállási/felmondási határidő, a termék átvételének napjától számított 14 nap.

Ha Ön elállási/felmondási jogával élni kíván, elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán, telefaxon vagy elektronikus úton küldött levél útján) az alábbi címre: 1162 Budapest Bekecs utca 38., [email protected] Ebből a célból felhasználhatja a mellékelt elallasi_felmondasi_nyilatkozatminta is.

Ön határidőben gyakorolja elállási/felmondási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási/felmondási nyilatkozatát.

A fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-ban meghatározott elállási és felmondási jogot a rendeletben foglaltakkal összhangban gyakorolta.

Az elállás/felmondás joghatásai

Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott.)

A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Ön más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Önt semmilyen többletköltség nem terheli. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy Ön nem igazolta, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.

Ön köteles számunkra a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket. A termék visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli.

Ön kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.

Nem illeti meg a fogyasztót az elállási / felmondási jog:

Olyan termék esetén, melynek ára a vállalkozás által nem irányítható pénzpiaci mozgásoktól, ingadozásoktól függ.
Kifejezetten a fogyasztó kérésére, az ő által szabott igények alapján egyedi kérésének megfelelően került előállításra.
Romlandó vagy minőségét rövid ideit megőrző termékek.

Hang, illetve kép, vagy szoftver esetén, ha a csomagolását felbontotta.

Olyan zárt csomagolású termékek esetén amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból a védőcsomagolás felbontását követően nem küldhető vissza.

Adatkezelési nyilatkozat

A CsamShop.hu domain néven üzemelő webáruház adatait a Free 97 Bt. kezeli. Az adatok megadása önkéntes alapon az érintett hozzájárulásával történik. Az adatok megadása és kezelése a megrendelés teljesítéséhez szükséges annak érdekében, hogy a megrendelések egymástól elkülöníthetőek, azok tartalma beazonosítható legyen. Az adatkezelő a megadott adatokat 2001. évi CVIII törvény figyelembe vételével kezeli, illetve tárolja. Mindent megtesz azok biztonsága és sérthetetlensége érdekében és azok kezelésekor a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvényben előírtaknak alapján jár el. A megadott szállítási adatokat a megrendelt termék kiszállítását végző partnerünk a Magyar Posta, Az MPL Futárszolgálat illetve a GLS Futárszolgálat megismerheti a csomag kézbesítéséhez.

A megrendelés elküldéséhez, rögzítéséhez szükséges megadandó adatok

név
e-mail cím
telefonszám
irányítószám
település
utca, házszám
emelet, ajtó

Eltérő szállítási és számlázási cím esetén ezen adatok külön megadhatóak számlázásra és szállításra vonatkozóan is.

Regisztrációkor megadandó adatok (a megrendelés elküldéséhez nem szükséges regisztráció, nélküle is rögzíthető a megrendelés)

A webáruházban történő vásárláshoz nem szükséges regisztráció, azonban a regisztráció elvégzésével későbbiekben visszakeresheti már leadott megrendeléseit, újra rendelheti a termékeket. A regisztráció során megadott adatokat azok törlésének kéréséig tároljuk.

e-mail cím
használni kívánt jelszó
név
telefonszám
irányítószám
település
utca, házszám
emelet, ajtó

Eltérő szállítási és számlázási cím esetén ezen adatok külön megadhatóak számlázásra és szállításra vonatkozóan is. Regisztrált fiókhoz tartozó megrendelésekhez az alábbi adatok kerülnek rögzítésre, tárolásra:

eddigi vásárlások (azonosító, megrendelés dátuma, végösszeg, rendelés állapota, megrendelt termékek listája)
kedvenc termékek (amennyiben a regisztrációt követően belépett és elhelyezett kedvencek közé termékeket)
regisztrációhoz tartozó belépési adatok (jelszó titkosított formában), számlázási és szállítási adatok módosításának lehetősége, korábban megadott adatok

Hírlevél feliratkozáshoz megadandó adatok

név
e-mail cím

Hírlevélre feliratkozhat a megrendelés elküldése alkalmával, vagy a webáruház oldalain. A feliratkozás kizárólag valós e-mail címmel lehetséges. A feliratkozás elküldése után a megadott e-mail címre a rendszer egy megerősítő hivatkozást (webcímet) küld, amelyre történő kattintással igazolható, illetve erősíthető meg a feliratkozás. A megerősítő webcímre kattintással hozzájárulását adja a hírlevelek küldéséhez.

A megadott adatokat a Free 97 Bt. bizalmasan kezeli, nem adja ki harmadik fél számára. A hírlevélről történő leiratkozási lehetőség minden általunk küldött levél alján biztosított a leiratkozás gombra történő kattintással, vagy ügyfélszolgálati elérhetőségeinken történő kéréssel. A levélben történő leiratkozás gombra kattintást követően azonnal törlésre kerül a megadott e-mail cím és a hozzá tartozó adatok mindegyike a levelezési listáról. Ügyfélszolgálati elérhetőségeinken történő adat törlési igény esetén 7 munkanapon belül töröljük az adatait.

A Free 97 Bt.által küldött hírlevelek tartalma tájékoztató jellegű, legfrissebb híreink mellett aktuális akciókra, információkra hívja fel a figyelmet tartalmukkal. A megadott adatokat harmadik fél részére a Free 97 Bt. nem adja ki.

Statisztikai adatok

A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb). Ezen adatokat a Free 97 Bt.kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A Free 97 Bt. által használt statisztikai eszköz a Google Analytics. A Google Analytics adatkezelési irányelvei megismerhetőek a http://www.google.com/analytics weboldalon.

Cookie-k (sütik)

A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban (Beállítások menüpont). Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a webáruházat kiszolgáló szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A cookie-ban tárolt adatok: kosár tartalma, munkamenet azonosító, elmúlt-e már 18 éves kérdésre történő válasz. A cookie-ban tárolt munkamenet azonosító az oldal bezárásáig, a további adatok a felhasználó által a saját böngészőjében történő törlésig került tárolásra.

Megrendelés adatai

A megrendelés folyamán rögzített adatokat a Free 97 Bt.a megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán megadott adatokkal rögzítésre és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra (5 év). Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban az [email protected] címen vagy ügyfélszolgálati elérhetőségeink valamelyikén. Az adatok törlése az igény beérkezését követően 10 munkanapon belül megtörténik. Az adatbeviteli hibák javítása a megrendelés elküldését megelőzően lehetséges. A megrendelés elküldését követően ügyfélszolgálati elérhetőségeinken kérhető az adatbeviteli hibák javítása.

Facebook Social Plugins

A weboldalakhoz úgynevezett plug-inek kapcsolhatók, amelyeket a facebook.com közöségi oldal működtet (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA).

Ilyen plug-in-ek, pl. a Facebook “Like” gomb, amelynek megnyomásával a böngésző közvetlen kapcsolatba kerül a Facebook szerverével. A plug-in tájékoztatja a Facebook-kiszolgáló szerverét, hogy meglátogatta az említett honlapot. Ha Ön tagja a Facebooknak, és bejelentkezett a Facebook felhasználói fiókba miközben a honlapunkat meglátogatta, a Facebook ezt az információt az Ön felhasználói fiókjához továbbítja.

Ha nem szeretné, hogy a Facebook ilyen módon hozzáférjen az adatihoz, akkor látogasson el a Facebook Adatvédelmi beállításaihoz.

Google Analytics

Az Ön által implementált, vizuális hirdetéseken alapuló Google Analytics-funkciókat (pl. remarketing, Google Display hálózati megjelenítési jelentések, a DoubleClick Kampánykezelő integrációja vagy a Google Analytics demográfiai és érdeklődési körök szerinti jelentései).

Azt a tényt, hogy a Hirdetési beállítások használatával a látogatók leiratkozhatnak a vizuális hirdetésekre szabott Google Analytics rendszerről, illetve személyre szabhatják a Google Display hálózati hirdetéseket.

Ha szeretné kikapcsolni ezt a funkciót, kattintson ERRE az oldalra!

Jogorvoslattal élhet

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
posta cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
cím: 1125 Budapest Szilágyi Erzsébet fasor 22/c
Telefon: +36 (1) 391-1400
Fax: +36 (1) 391-1410
URL: http://naih.hu

Egyéb rendelkezések, információk

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.

A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a Free 97 Bt. általános szerződési feltételeit, adatkezelési nyilatkozatát.

Jelen dokumentum nyomtatóbarát változatának letöltéséhez, és megtekintéséhez kattintson ide: csamshop-altalanos-szerzodesi-feltetelek.