Szállítás
A CsamShop.hu webáuházban megrendelt termékeket a termékoldalon feltüntetett időintervallumon belül kiszállítjuk. A raktáron lévő termékeket 2-3 nap alatt, a rendelésre elkészülő termékeket 10-14 nap alatt tudjuk eljuttatni a megrendelőhöz.
A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének módja
A megrendelt terméket banki előre átutalással, bakkártyával, PayPal rendszerén keresztül, illetve utólag, a csomag átvételekor a postásnak vagy a futárnak kell kifizetni. A csomag értékének előre történő kiegyenlítése esetén a házhoz szállítás díja némelyik szállító esetén kedvezőbb.
Számlaszámunk: Free 97 Bt., Takarékbank 65900200-14790821
Felhívjuk a figyelmet, hogy ha a vásárlás megerősítésétől számított 8 napon belül nem érkezik meg az átutalás, vásárlási szándékot semmisnek kell tekintenünk.
A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz.
A számla és a garancia levelet a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét, és ne vegye át a csomagot! Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!
Szállítási információk
Webáruházunk megrendeléseit az MPL, Packeta/Foxpost és a GLS futárszolgálat kézbesíti. A csomagok házhoz kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban. Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodik a megadott címen, érdemes a csomagot csomagpontra vagy csomagautomatába szállíttatni.
A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg, az át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre terheljük!
A szállítás díjszabása
Magyarország területén a következő szállítási díjakat számoljuk fel, amelyek közül a vásárló választhatja ki a számára legmegfelelőbbet. A szállítási díjak 2025 március 17-től visszavonásig érvényesek.
| Szállítási díjak 2025. március 1-től | ||||||||
| Súly | MPL házhoz | MPL Postán maradó | MPL Postapont | MPL Automata | Packeta/Foxpost | GLS házhoz | GLS CsomagPont | GLS Automata |
| 0-5000 g-ig | 1 410 Ft | 1 180 Ft | 1 240 Ft | 910 Ft | 1 040 Ft | 1 960 Ft | 1 650 Ft | 1 550 Ft |
| Szállítási díjak 2025. április 1-től | ||||||||
| Súly | MPL házhoz | MPL Postán maradó | MPL Postapont | MPL Automata | Packeta/Foxpost | GLS házhoz | GLS CsomagPont | GLS Automata |
| 0-5000 g-ig | 1 400 Ft | 1 170 Ft | 1 230 Ft | 910 Ft | 900 Ft | 1 950 Ft | 1 650 Ft | 1 550 Ft |
Az utánvétel felára minden esetben 365 Ft.
Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan
A megrendelés elküldésével fizetési kötelezettsége keletkezik.
Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén, az újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása – kiegyenlítése esetén áll módunkban ismételten elindítani!
Amennyiben a rendeléskor az előre utalás lehetőséget választotta, a csomagot az összeg beérkezését követően postázzuk.
Változás a GLS kézbesítési gyakorlatában
2025. májusától a 2012. évi CLIX. törvény a postai szolgáltatásokról értelmében a GLS futár csak abban az esetben adhatja át a csomagot, ha az átvevő személyazonossága igazolt. Ennek megfelelően a GLS a következő megoldásokat vezeti be:
1. PIN kód megadása:
– A GLS e-mailben vagy SMS-ben elküldi a csomaghoz tartozó PIN kódot.
– Ezt a PIN kódot kell megadni az átvételkor.
2. Személyazonosító okmány bemutatása:
– Ha nincs elérhető PIN kód (pl. nincs megadva email vagy telefonszám), az átvételhez személyi igazolvány vagy más hivatalos okmány bemutatása szükséges.
– A futár rögzíti az okmány típusát, betűjelét és számát a kézbesítéshez kapcsolódó rendszerben.
Fontos tudnivalók:
– Ha az átvevő nem igazolja magát, a futár a jogszabály szerint nem adhatja át a csomagot, és azt visszaszállítják a feladónak.
– Kérjük, ellenőrizzék, hogy a megadott e-mail címek és telefonszámok pontosak és aktívak-e, így elkerülhető az okmányalapú lassabb azonosítás.
Fizetési módok
Áruházunkban a következő fizetési módok közül választhat:
- Banki előre utalás
- Bankkártyás fizetés a webáruházban
- PayPal
- Utánvét készpénzzel vagy bankkártyával a futárnál vagy a csomagponton
Kapcsolat
Üzemeltető: Free 97 Bt.
1145 Budapest Gyarmat utca 53/b
Wéber Anikó +36209234908
info@csamshop.hu
